2015年7月，图书馆成功举办了首届服务创新成果汇报会，得到了与会领导的充分肯定。上届汇报成果都是基于2014年图书馆成立的8个创新小组申报的项目。图书馆本届管理与服务创新申报的成果不仅仅局限于8个创新小组，还可以从部门岗位工作角度申报，创新项目不仅有服务创新，还有管理创新，而且所有创新成果要与实际岗位工作紧密结合，具有较高的应用价值，对今后岗位工作有所借鉴，有所推进。
经过2015年9月的项目立项申报、2016年4月中期检查和2016年8月最后的结项汇报等环节，9月28日，图书馆第二届管理与服务创新成果汇报及评审大会在图书馆学术报告厅如期举行，会议由陶颖馆长主持。为了保证管理与服务创新成果评审的客观、公正，图书馆还特别邀请了校内外5名专家担任评委，他们分别是黑龙江大学图书馆赵桂荣馆长、黑龙江中医药大学裴丽副馆长、哈尔滨商业大学纪检委付林副书记、哈尔滨商业大学计算机与信息工程学院赵志杰院长、哈尔滨商业大学图书馆孙明副馆长。
7个管理与服务创新小组的组长以饱满的热情汇报了各自小组一年来的创新工作成果，汇报会历时2个小时，得到了与会专家评委的一致认可和好评。李博代表新技术与数图建设小组做了《商图视讯平台建设》的汇报，该项目的实施不仅可以使用户能够在线浏览图书馆的视频资源，并完美支持移动端观看及视频下载。用户能够随时随地通过移动终端来浏览视频和保存视频，畅享图书馆的视听盛宴。成果运用了最新的视频技术，超炫酷的界面令人耳目一新。该项目成果在省内高校图书馆甚至是在国内高校图书馆都处于前列。商图视讯平台已于9月27日试运行。读者可以通过图书馆主页互动社区栏目点击“视讯平台”进行访问。
李伟红代表信息开发部做了《基于可视化分析的科研成果评价服务》的汇报，成果利用Citespace软件进行可视化分析，利用Cnki数据库的计量可视化分析功能模块进行分析。利用ESI（基本科学指标数据库）分析了我校学术发展情况。完成了《哈尔滨商业大学经济学院教师学术论文收录引证分析报告（2010-2015）》和《哈尔滨商业大学药学院教师学术论文收录引证分析报告（2010-2015）》。该项目不但可以使学院准确了解教师科研发展状况，还能成为学校科研总体评价的重要组成部分，为学校提供一定程度的决策支持服务。
陈卓代表综合办公室做了《图书馆安全危机管理评价》的成果汇报。成果借鉴国内外图书馆及信息机构灾难管理指南和防灾计划的基础上，结合我馆的实际情况，系统分析图书馆安全危机的影响因素，详细阐述图书馆安全危机管理流程，采用问卷调查法获取图书馆安全危机管理评价指标的重要性程度数值。以哈尔滨商业大学图书馆为范本，进行我馆安全危机管理能力的评价。该项目还印制《哈尔滨商业大学图书馆安全危机评价成果汇编》，包括《图书馆安全现状评价报告》、《图书馆安全应急预案》、绘制《图书馆消防疏散指示图》，归纳总结《火灾自救逃生十大法则》等。
经过专家认真、严肃的评审，以上三项成果获得前3名。此外，信息开发部李洪莲的《图书馆专业资源聚合平台建设》、读者培训部王鑫的《大学生检索知识大赛》、文献流通部纪明奎的《专题书架建设》和曲永鑫的《嵌入式学科服务—深入学院 融入教学 助力科研》也得到了专家评委的认可。
服务是图书馆发展的永恒主题，创新是图书馆发展的动力之源，是图书馆应对危机和挑战的实现路径。本届图书馆管理与服务创新成果汇报及评审会的成功举办，对馆员岗位工作起到了示范引领作用，也是践行“两学一做”学习教育工作的具体体现，对提升图书馆创新服务与管理水平具有十分重要的意义，并且具有广阔的发展前景。我们有理由相信，这项活动必将成为图书馆创新服务与管理的又一个亮点和品牌。
撰稿：黄长伟 摄影：鲍载琨 审核：陶颖 编辑：孙自金
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