6月16日下午，2016美式橄榄球青年组世锦赛组委会后勤保障组在A区4号楼3104教室召开了住宿接待服务礼仪培训会，培训会由舍务管理中心主任付伟主持，旅游烹饪学院党总支副书记李晓阳老师受邀为40多名参加本届赛会住宿接待服务工作的人员进行了培训。
会上，李晓阳老师用大量的图文和风趣幽默的语言，从服务人员的仪表、语言、手势、表情等细节入手；从靠右侧站立、让客人先行，三米微笑、一米问候等基本礼仪开始，向参加培训的宿舍工作人员详细讲解了接待服务工作应具备的基本礼仪知识，让宿舍工作人员深入理解了接待服务礼仪的重要性，了解接待礼仪基本规范，增强了宿舍工作人员圆满完成2016美式橄榄球青年组世锦赛住宿接待工作的信心。
（撰稿：杜雪峰 审稿：付伟 编辑：孙自金）
官方微信