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后勤部门为提高美橄世青赛服务水准就接待服务礼仪工作做专题培训

发布时间:2016年06月03日 00时00分 作者:佚名 编辑: 摄影: 来源:

6月2日下午在A区艺术学院4201教室,后勤部门邀请旅游烹饪学院李晓阳老师就2016美式橄榄球青年组世锦赛的后勤接待服务礼仪做了专题讲培训。后勤管理处、后勤总公司班组长以上一百余人参加了培训,安广军总经理组织并主持了会议。

李晓阳就文明礼仪做了全面、系统阐述,特别是结合此次赛事的后勤接待服务礼仪进行了详实讲解,从“十字文明规范用语”、着装礼仪,到行为举止上的站坐走等礼仪规范,都做了声情并茂示范演示,对后勤服务人员来讲实用性大、操作性强。

会后安广军提出要求,此次培训看到了后勤服务人员在礼仪上差距,了解并清楚了国际礼仪规范,下一步,后勤部门要在实际工作中,加强文明礼仪修养,提高接待服务技能,在实际工作中积极推行文明服务、规范服务、微笑服务,为此次赛事的接待服务工作,后勤人一起努力。

撰稿:王晓梅 审稿:肖广宏 摄影:王晓梅 责任编辑:孙自金

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