（一）满怀激情扬帆起航
2009年2月9日下午，我校大冬会志愿者服务团誓师大会在校南区主楼402教室隆重举行。校党委副书记杨殿军教授、校团委书记王志浩老师、校团委王鹤腾老师出席了大会，会议由团委贾妮燕老师主持。112名志愿者豪情满怀将带着全校师生的期望正式走向大冬会志愿服务岗位。
校党委副书记杨殿军教授发表了重要讲话，杨书记讲道：“本次大冬会商大志愿者服务团是从我校近两万学生中选拔的优秀代表。你们将踏着冰城皑皑白雪，迎着大冬会猎猎锦旗，为大冬会服务。希望你们本着奉献、友爱、互助、进步的工作宗旨，尽全力圆满完成工作任务，帮助他人，完善自己，服务社会，传播文明。我谨代表校领导，代表商大全体师生预祝你们工作顺利，身体健康！”
随后，志愿者代表孙溪泽同学发言，他说：“作为大冬会志愿者，我们是哈尔滨最好的名片、冰城的形象大使、龙江文明的传播者，在服务中，我们代表着两万余名商大人、987万冰城人、13亿中国人。我们要把最热情、最真诚的服务传递给每一位海内外宾朋。”之后，志愿者代表任双赫同学领读《志愿服务承诺书》，大家共同宣誓：“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽自己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱的美好社会贡献力量。”
宣誓仪式结束后，杨书记与我校志愿者服务团全体成员来到南区主楼门前合影留念，虽然天气寒冷，但同学们都感受到了来自校领导的关怀，心中充满了融融暖意；同时也深知责任重大，纷纷表示将努力工作，不负众望，出色地完成大冬会志愿服务工作。
校党委副书记杨殿军教授作重要讲话
杨书记与我校志愿者合影
（二）精心组织倾情奉献
2009年2月7日，我校大冬会志愿者服务团正式组建。这一天，大多数人还沉浸在新年的喜庆气氛中，而经过校团委严格选拔的我校大冬会志愿者们却已经告别了家人，从各地返回到学校，为了一个目标——服务大冬会，汇集到一起。
此前，我校志愿者管理运行团队已经正式组建，由校党委副书记杨殿军教授和校团委书记王志浩老师担任督导，校团委副书记贾妮燕老师担任团长、校团委王鹤腾老师、财政与公共管理学院李陈亚老师担任团长助理，还吸纳了志愿者中主要学生干部作为学生助理。根据志愿者岗位需求设立服务队、服务队下设服务组，建立健全了由督导、团长及团长助理、队长、组长组成的四级管理机制，并制定了严格、周密的组织管理制度。
在校领导的关怀下，在舍务管理中心、医务所、食堂、车队等部门的积极配合下，校团委为解决志愿者集中后及服务期间的后勤保障做了大量前期工作，周到细致的为志愿者解决了服务期间饮食、住宿、交通、保暖、供水供电等问题。2月8日起，志愿者开始统一接受由校团委组织的岗前通用培训。培训内容包括涉外礼仪培训、消防安全培训、医疗急救培训、常用英语培训等内容，培训期间，还组织志愿者学习了大冬会志愿者相关条例及规章制度，并为志愿者统一体检、注射流感疫苗。
此次大冬会我校主要负责新巴黎酒店和哈尔滨冰球馆的志愿服务工作，还为组委会提供了19名随团志愿者、10名开幕式啦啦操演员、2名礼仪志愿者。参与志愿服务的师生共计122人。其中，新巴黎酒店作为组委会主新闻中心，承担着接待所有境内外媒体记者的任务，不同于一般的驻地宾馆，对于志愿者的素质及管理有着极其严格的要求，由校团委贾妮燕老师担任志愿者团长，全面负责志愿者工作，由李陈亚老师任团长助理负责志愿者的餐饮、交通工作；而冰球馆则承担着女子冰球的比赛任务，部门繁多，岗位责任重大，对于志愿者的专业技能有着极高的要求。由团委王鹤腾老师担任该场馆志愿者团长带领我校及其他三所高校志愿者开展服务工作。2月13日起，我校志愿者全员正式上岗，投入到紧张的赛前准备及试运行工作中，这期间我们及时对部分岗位进行了重新调整，所有岗位责任均已落实到人。经过4天的运行及磨合，我校所有志愿者都已经明确了自己的岗位职责，对即将到来的考验充满了期待，所有志愿者自信地宣称：我们准备好了！
2月18日，由贾妮燕老师指导的我校10名啦啦操队员在开幕式仪式前的演出中表现突出，我校独具特色的设计得到开幕式导演组的好评并受到多家媒体关注，被新华网赞誉为“花仙子惊艳亮相”，10名女孩用最高的热情及优美的舞姿向现场一万余名观众展现了商大的风采。
2月1 8日随着比赛开始，我校主要负责的新巴黎酒店及冰球馆也逐渐的忙碌起来，尽管准备充分，但仍有许多繁复的工作和困难等待志愿者们去完成、去克服。这一天，新巴黎酒店的志愿者们除了完成本岗位的的工作，还累计搬运了3吨多物资，就连身材较弱的女同学也不甘人后，全力为大冬会服务着，奉献着。
随着比赛的进行，我校志愿者们在各自的岗位上越来越得心应手，出色的专业技能、高昂的服务热情、严谨的工作态度、无私的奉献精神，获得了来自组委会领导、团省委领导、各部门工作人员及观众的好评，同时也得到了媒体的极大关注。我校新巴黎酒店志愿者庞博、吕昕作为志愿者代表接受了新华网记者专访，代表我校志愿者表达了志愿服务的心声；冰球馆新闻部志愿者团队王爱丽等9名同学、冰球馆检票助理闫晓宇等同学也因为突出的表现受到了东北网、黑龙江日报等媒体的关注和报道。
大冬会已经接近尾声，我校志愿者仍活跃在各自的岗位上，不到最后一刻，仍不能松懈。为了这一盛会的成功举办，为着商大和龙江的荣誉，我校志愿者将本着“服务他人，完善自我”的志愿精神，将真诚的微笑和周到的服务延续下去，为大冬会志愿服务工作谱下完美的华章。
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