疫情发生以来，哈尔滨商业大学在实际工作中高度重视学生心理健康教育工作，不忘初心、牢记使命，主动作为，突出重点，从心理健康教育教学、心理危机预防与干预、心理辅导与咨询服务、心理健康教育活动等方面，全方位、多角度地加强疫情期间大学生心理健康教育工作，本着“积极引导、整合资源、专业支持、精准帮扶”的原则，着力引导全体学生正确认识疫情、科学应对疫情、保持阳光健康的心态，为全面打赢疫情防控阻击战提供了坚实的心理保障。
一、构建理论与实践相结合的心理健康教育教学体系，提升学生学习兴趣
学校充分发挥课堂在心理健康教育中的主渠道、主阵地作用，根据疫情下的特殊情况不断建立和完善相应的课程体系，形成了“理论与实践相结合”“讲授与体验相结合”“线上与线下相结合”“解决心理问题与实际问题相结合”的大学生心理健康教育育人“心”体系。一是专职心理健康教师从“疫情中的良好心态调试”以及“如何做好停课不停学”两个主要方面为切入点，以积极心理学理念为引领，结合学生的实际生活，辅以大量生活中的案例，录制了《疫情期间大学生心理防护》《线上教学期间如何做好时间管理》等一系列视频课程，深入浅出地讲解了疫情这样一个特殊时期容易出现的心理和行为问题，针对同学们遇到的各种问题以及出现的焦虑、倦怠心理，进行有效地指导。二是将个体心理咨询、团体心理辅导、校园心理情景剧、心理电影、心理健康教育讲座等实践活动与课堂教学相融合，大大扩展了教学空间，在提高教学针对性和实效性的同时，促进学生在学中实践、在实践中学。三是紧扣新时代心理健康教育工作的新要求、新形势、新变化，依托“哈尔滨商业大学学生易班发展中心”，作为心理健康教育线上学习的新空间、新阵地。在广泛宣传心理健康知识的同时，极大调动了学生的热情，在教育教学过程中起到了巨大的辅助作用。
二、构建以预防为主的心理危机预防和干预体系，加强学生积极体验
学校以确保学生心理安全稳定为目标，将学生心理健康教育纳入到疫情防控整体工作中，准确把握学生心理动向，及早开展心理危机预防与干预。一是不断完善危机预防干预体系。学校构建了“学校—学院—班级—寝室”四级心理健康教育工作网络。在每个班级及寝室均配备学生安全信息员，开展疫情防控心理健康知识宣传，了解疫情期间学生的心理健康状况，及时发现学生存在的心理问题，并向辅导员报告，总体上形成相对闭合、齐抓共管、四级联动的教育工作体系和局面，使存在心理困扰的学生能够得到及时有效的帮助，增强了学校心理健康教育工作的辐射广度与强度。二是开展安全信息员及寝室长培训。为了更好地提升疫情防控期间朋辈心理健康援助的能力与水平，增强广大学生群体的心理防护能力，学校利用钉钉等线上平台为学生安全信息员、寝室长开展心理培训。截至目前，累计培训五千余人次。
三是加强家校联动。专职心理健康教师还为学生家长进行培训，通过对各种咨询案例讲解，引导家长重视家庭环境对学生身心健康的影响，提醒家长理解和接纳学生的情绪，关心学生的心理困扰，促进家长与学生之间形成良好的互动关系，也进一步强化了家校合作理念，建立家校联动机制，全方位帮助学生恢复和提升心理健康水平。四是积极组织师生参加培训。学校积极组织心理健康教师、辅导员、班主任以及全体学生参加疫情心理援助热线相关工作的系列培训以及大学生心理应激系列讲座，不断提升专业教师的业务能力以及师生应对危机的能力。同时，为使广大学生掌握新冠肺炎等传染病预防知识，专职心理健康教师还依托易班平台，面向全体学生开展新冠肺炎等传染病预防知识及疫情期间心理健康防护，有效引导学生应对当前疫情带来的不良情绪困扰，对稳定学生的心态发挥了积极作用。五是针对特殊群体开展讲座。为了做好毕业生毕业前心理疏导，使毕业生理性对待就业压力，树立正确的择业意识，各学院结合实际情况，举办毕业生就业心理专题讲座。在为毕业生介绍了国家以及学校毕业生就业的基本情况，并分析了疫情时期就业面临的机遇挑战。帮助毕业生了解当前就业形势及相关信息，做好求职定位，树立正确的就业方向，增加就业信心。
三、构建以学生为本的心理辅导与咨询服务体系，培养学生积极心态
学校围绕“稳定情绪、坚定信心、战胜疫情”的工作思路，发布了《心的关怀·爱的陪伴·共同战“疫”——哈尔滨商业大学面向全校师生开通心理援助服务》工作方案，号召学生不信谣不传谣不造谣，引导学生自觉做好个人防护工作，理性看待疫情，积极应对疫情。一是扎实做好个体咨询。针对个别学生因疫情产生的心理问题，大学生心理健康教育中心迅速集结专业的心理健康教师组建心理援助小组，第一时间面向学生公布QQ、邮箱以及24小时热线电话等咨询方式，提供及时有效的一对一心理支持与服务，做好心理“云”咨询服务，在关心呵护和暖心帮扶中为学生提供心理支持,有效地缓解了疫情给学生带来的压力与困扰。二是全面开展心理排查。为进一步了解疫情影响下大学生心理健康状况和心理需求，学校对全体在校生心理健康状况进行排查。各学院对包括疫情期间家庭发生重大变故、患有严重心理疾病在内的15类重点问题进行系统排查，心理健康教师对需要重点关注的学生分类建档、精准分析，结合学生情况分层次、分批次进行约谈关注，进一步帮助学生缓解心理压力，理性面对疫情及生活。
四、构建以贴近学生为目标的心理健康教育活动体系，发掘学生积极力量
学校以“5·25”“3·25”“新生入学”等为契机，从校、院两个层面开展大学生心理健康教育宣传月主题系列活动，包括以“战疫中我的‘心’情故事”为主题的演讲比赛、以“疫路相随 为逆行者点赞”为主题的三行诗大赛、以“欢乐宅家 同心抗疫“为主题的居家生活展示活动、以“读书健心 疫起感悟”为主题的读书分享活动、以“疫情下的我们”为主题的摄影绘画作品展等等一系列内容丰富、形式多样的心理健康教育活动。覆盖全校各年级，参与人数达近万人。
与此同时，利用多种途径，普及和宣传心理健康知识。为了给予学生全方位的心理支持，学校不断加强宣传教育力度，组织各学院辅导员、心理健康专兼职教师录制视频，在宣传心理健康知识的同时，也帮助全体师生打消心理顾虑。学校还利用易班、微信、各学院班级微信群、QQ等信息平台，发布防疫知识、心理防护等多种知识，多方式多渠道地开展疫情预防宣传和心理健康教育，打造心理“防护网”，帮助全体师生做好疫情防控期间的心理防护，克服过度焦虑、恐慌等负面情绪，保持健康、积极、乐观的良好心态。
哈尔滨商业大学将学生心理健康教育与思想政治教育、日常教学管理服务紧密结合，分层次多角度全方位地为学生提供心理健康服务。学校将继续关注广大学生的心理动态，宣传与抗击疫情相关的心理健康知识和调适方法，主动介入心理辅导与危机干预，帮助全体学生在疫情中提高心理免疫力，增强心理韧性，并将战胜疫情的坚定信念传递给每一位同学，共同打赢这场疫情防控阻击战！
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