我校召开校园物业服务质量提升工作会议

为进一步提高物业服务质量，11月8日下午，我校在行政楼3楼会议室召开校园物业服务质量提升工作会议。会议由后勤管理处处长李建华主持。学生处、教务处、保卫处、后勤管理处、图书馆等15个部门负责人，哈尔滨医嘉物业有限责任公司相关工作人员参加会议。

会上，各部门就哈尔滨医嘉物业有限责任公司进入校园以来的服务情况进行了总结和反馈，提出了物业服务存在的问题和不足，双方就人员配置、服务标准，监督管理等方面进行了深入交流，明确了下一步物业服务的工作重点和工作目标。后勤管理处党总支书记肖广宏对物业管理服务监管考评实施细则进行了详细的解读与指导。

哈尔滨医嘉物业有限责任公司事业一部总经理袁晓丽表示，公司高度重视我校的物业服务项目，对于物业服务中存在的问题，进行立整立改；与校方齐心协力，努力提高物业服务质量，为商大师生做好服务。

后勤管理处处长李建华就进一步做好物业管理、规范物业服务、提升保障水平提出要求。他强调，物业公司要进一步提高站位，充分考虑师生需求，加强内部管理，增加人力、物力、财力保障，提高物业服务质量。校内各部门要进一步强化协同监管，对存在的问题要实行台账管理，加强与物业服务企业的沟通交流，增进共识、形成合力，建立健全高效畅通的物业协调机制。物业公司要推进物业专业化、精细化，将信息化融入物业管理全过程，依托人员管理向推进智能管理转变，提升物业服务管理的层次和档次，全面提升后勤服务保障水平。

撰稿：佟琳琳 摄影：焦新宇 审核：李建华